Условия возврата
Покупатель имеет право отказаться от покупки и осуществить возврат товара в течении 14 дней с момента покупки, если не был произведен шиномонтаж и сохранен товарный вид шины.
В зависимости от формы оплаты возвращаемого Товара и правовой принадлежности Покупателя (физическое или юридическое лицо), существуют отличия по возврату денежных средств.
Форма оплаты | Юридические лица | Физические лица |
Безналичный расчет |
Необходимо направить официальное письмо с просьбой вернуть денежные средства на расчетный счет организации с указанием реквизитов. Денежные средства возвращаются в течение 10 дней с момента рассмотрения письма. |
Если оплата произведена банковской картой, возврат денежных средств осуществляется перечислением денег на карточный счет клиента.
|
Наличный расчет |
Возврат денежных средств осуществляется наличными в кассе Продавца при наличии кассового чека, доверенности на получение денежных средств и удостоверения личности Получателя.
|
Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца при наличии кассового чека.
|
В случае выявления заводского брака компания обменяет товар или вернет денежные средства за него после экспертизы, которая длится от 2-х месяцев, при этом наличие чека или другого документа, подтверждающего покупку, обязательно. При подтверждении заводского брака товар будет заменен.
Возврат денежных средств или обмен осуществляется в течение 3-х рабочих дней.
Шины необходимо привезти в офис по адресу: г. Алматы, ул. Руставели, 3.
* если Покупателю была произведена платная доставка, то деньги, оплаченные за доставку, не возвращаются.